| Июль - Август - Сентябрь, 2013
УДК 316:614.27:005.954.6(470.41)
Исследование системы лекарственного обеспечения льготных категорий населения с точки зрения удовлетворённости их качеством оказания лекарственной помощи (на примере Республики Татарстан)
Кузнецова А.М.
Аспирант кафедры государственного, муниципального управления и социологии
Казанского национального исследовательского технологического университета
420015, Казань, ул. К.Маркса, 68
Тел.: +7(843)231-42-16
e-mail: office@kstu.ru
В статье приводятся данные социологического опроса льготных категорий населения в Республике Татарстан после внедрения в аптечные учреждения ГУП «Таттехмедфарм» методики оценки удовлетворенности пациента качеством оказания лекарственной помощи льготным категориям населения, что способствовало улучшению качества оказания лекарственной помощи.
Ключевые слова: льготные категории больных, удовлетворённость качеством лекарственной помощи, аптечные организации, фельдшерско-акушерские пункты, методика оценки.
The System of Pharmacological Support of Subsidized Households
from the Point of View of Satisfaction with the Quality of Medicinal Aid
(as Exemplified by the Republic of Tatarstan)
A.M. Kuznetsova
Kazan National Research Technological University
The paper presents the data of sociological survey of subsidized households in the Republic of Tatarstan after implementation of methods of quality assessment in the pharmaceutical institutions SUE “Tattechmedpharm”. According to the survey, it resulted in improvement in quality of medicinal aid.
Key words: subsidized patients, satisfaction with the quality of medicinal aid, pharmaceutical institutions, medical and obstetrical stations, methods of assessment.
Литература:
1.
2.
|
Кузнецова А.М. Исследование удовлетворенности льготных категорий населения качеством лекарственного обеспечения (на примере Республики Татарстан) // Вестник экономики, права и социологии. – 2011. – № 1. – С. 217-221.
Кузнецова А.М., Галеева З.М. Лекарственное обеспечение населения Республики Татарстан: в зеркале мнений врачей // Вестник экономики, права и социологии. – 2011. – № 2. – С. 218-222.
|
3.
|
Кузнецова А.М. Удовлетворенность льготных категорий населения качеством оказываемой лекарственной помощи как результат эффективности социального управления программой дополнительного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан( на примере Республики Татарстан) // Вестник Казанского технологического университета. – 2013. – Т. 16. – № 9. – С. 332-335.
|
4.
5.
|
Кузнецова А.М. Пути совершенствования социального регулирования лекарственного обеспечения льготных категорий населения в современных условиях (на примере Республики Татарстан) // Вестник экономики, права и социологии. – 2013. – № 2. – С. 214-219.
Положение о системе управления обеспечением качества медицинской и лекарственной помощи населению Кемеровской области. – Кемерово, 2003. – 81 с. |
скачать статью
С полной версией статьи можно ознакомится
в журнале "ВЕСТНИК ЭКОНОМИКИ, ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ"
или связавшись с редакцией.