| Апрель - Май - Июнь, 2013
УДК 316.776.32 : 316.354:351/354
Возможности и ограничения верификации управленческой информации вербальными методами
Лобанова Е.Н.
Аспирант кафедры государственного и муниципального управления
Российского университета дружбы народов (Москва)
117198, Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.6
Тел.: +7 (495) 434-53-00
е-mail: priem@pfu.edu.ru
В статье рассмотрены возможности применения на практике методов верификации, входящих в вербальный подход в рамках делового общения для верификации управленческой информации. Освещены и проанализированы результаты наиболее значимых российских и иностранных исследований в области верификации и дана оценка эффективности их внедрения в управленческую практику.
Ключевые слова: верификация, эффективное управление, вербальные методы, исследования.
Advantages and Limitations of Verification of Managerial Information
by Verbal Methods
E.N. Lobanova
Peoples' Friendship University of Russian
The paper dwells upon the advantages of implementation of verification methods, constituting verbal approach applied in business communication for verification of managerial information. The author presents and analyzes the results of significant Russian and foreign studies of the verification and estimates the efficiency of their implementation in managerial activities.
Key words: verification, effective management, verbal methods, studies.
Литература:
1.
2.
3.
4.
|
Лобанова Е.Н. Анализ невербальной информации как детерминанты управленческого поведения. // Вестник Российского университета дружбы народов. – 2013. – № 1. – С. 181-191.
Лобанова Е.Н. Навык верификации информации – новое требование к современному руководителю. – Диалог цивилизаций: Восток – Запад. Глобализация и мультикультурализм в посткризисном мире [Текст]: материалы XIII научной конференции молодых ученых / под ред. В.Б. Петрова. – М.: РУДН, 2013. – С. 565-570.
Чалдини Р. Психология влияния. – Питер, 2013 г. – 304 с.
Moody M. How to Tell when Someone is Lying: Tell-Tale Signs of Deception. – URL: http://www.calldrmatt.com/Tell-Tale_Signs_Of_Deception.htm |
5.
6.
7.
8.
|
Mark McClish Statement Analysis compared to other methods of detecting deception. – URL: http://www.statementanalysis.com/
nonverbs/
Черкасова Е.С. Социально-психологические особенности объективизации лжи субъектов будущей деятельности на основе ее детекции: дисс. … канд. психол. наук. – М., 2009. – 198 с.
Matsumoto D., Sung Hwang H., Skinner L., J.D., and Frank M. Evaluating Truthfulness and Detecting Deception. – URL: http://www.fbi.gov/
stats-services/publications/law-enforcement-bulletin/june_2011/
school_violence
Енина Л.В. Идентичность в лингвистических исследованиях: когнитивный подход // Проблемы образования, науки и культуры. -– URL: http://proceedings.usu.ru/?
base=mag/0081%2803_$04-2010%29&xsln=showArticle.
xslt&id=a22&doc=../content.jsp
|
9.
10.
11.
12.
|
Леонтьев А.А., Шахнарович А.М., Батов В.И. Речь в криминалистике и судебной психологии. – Москва, 1977. – URL: http://yurpsy.fatal.
ru/files/biblio/leont/04.htm
Жабин Д.В. Характеристика формальных признаков звучащей речи в норме и декомпенсации психической патологии в ситуации стресса. – URL: http://sun.tsu.ru/
mminfo/000063105/
347/image/347-131.pdf
Vrij А. Par Anders Granhag, and Stephen Porter Pitfalls and Opportunities in Nonverbal and Verbal Lie Detection. – URL: http://www.psychologicalscience.
org/journals/pspi/pspi_10_6.pdf
Фрай О. Ложь. Три способа выявления. Как читать мысли лжеца, как обманывать детектор лжи. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 284 с. |
скачать статью
С полной версией статьи можно ознакомится
в журнале "ВЕСТНИК ЭКОНОМИКИ, ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ"
или связавшись с редакцией.
